SMS gekregen dat mijn creditcard is geblokkeerd vanwege rood staan. Voor het regelen van een betaalafspraak kon ik bellen naar 020-5847775 Ik vertrouw dat soort dingen voor geen meter en zoek ALTIJD contact via officiele kanalen. als ik contact wil met de ING zoek ik het nummer op, op de website, door het adres zelf in te typen. Dat is sowieso een 'pro' tip voor iedereen. Via Google een aantal website gevonden dra was 70% over het nummer negatief.. ik dacht het zal wel kloppen, SMS verder genegeerd. Vandaag kon ik geen geld opnemen met de CC en was de CC uit mijn ING App verdwenen. In eerste instantie dacht ik dat er fraude was gepleegd. Ik heb de ING gebeld via een noodnummer voor fraude e.d. Zij vertelden me precies hetzelfde verhaal als in de SMS. Ik sta rood en moet een betaalafspraak maken via de APP of via het nummer, ik had het echter al gedaan en het kon even duren i.v.m. weekend. Ik heb uitgelegd dat ik van de week een SMS kreeg die ik niet vertrouwde, ze vroegen het nummer maar konden er verder niets over vinden. Of dit nummer nou fraude is? Ik heb eerlijk gezegd geen idee, en de medewerkster aan de telefoon ook niet. Ik zou het advies willen geven aan iedereen om contact op te zoeken met _welk bedrijf dan ook_ door hun gegevens op te zoeken op hun eigen website. Ik was vooral verbaasd omdat ik al jaren een CC heb en regelmatig een dagje rood sta vanwege het feit dat ik mijn salaris ontvang NA het afschrijven van de CC, heel handig ook ;-) Het probleem was echter dat mijn CC limiet een paar euro hoger is dan mijn salaris en dat ik nu 'nog steeds' twee tientjes rood sta, omdat ik een paar maanden geleden mijn limiet heb verhoogd.